Časté otázky
KOļKO STOJÍ DOPRAVA?
Dopravu po celom Slovensku ponúkame zadarmo cez Packetu.
AKO MÔŽEM SLEDOVAŤ SVOJU OBJEDNÁVKU?
Akonáhle bude vaša objednávka odoslaná, dostanete e-mail s odkazom pre sledovanie zásielky, aby ste mohli sledovať doručenie v reálnom čase.
AKO DLHO MÁM NA VRÁTENIE OBJEDNÁVKY?
Na odstúpenie od zmluvy máte 30 dní odo dňa prevzatia tovaru. Ak chcete tovar vrátiť, kontaktujte náš zákaznícky servis a radi vám pomôžeme.
MÔŽEM ZMENIŤ SVOJU OBJEDNÁVKU NESKÔR?
Ak odpoviete do 24 hodín, pokúsíme sa vašu objednávku čo najlepšie prispôsobiť vašim želaniam. Vaša objednávka však bude spracovaná čo najrýchlejšie, preto by ste nemali čakať príliš dlho.
AKO NÁS MÔžETE KONTAKTOVAŤ?
Využite kontaktný formulár na stránke Kontakt alebo nám napíšte priamo
support@janabratislava.sk